СТАТУТ

1. Консультації та терапевтичні / психологічні сесії проводяться тільки за попереднім записом.

2. Запис на консультацію / терапевтичний сеанс здійснюється по телефону або через систему он-лайн бронювання.

3. Пацієнт, який записується на прийом вперше, зобов’язаний внести передоплату через платіжну систему on-line. Якщо кошти не надійдуть на рахунок, бронювання буде анульовано.

4. Відмова від візиту можлива тільки по телефону. Якщо відвідування не буде скасовано принаймні за 24 години до його початку, передоплата не повертається.
У разі скасування візиту до цієї дати сплачені кошти будуть перенаправлені на наступний візит.

5. Під час психотерапевтичних консультацій Пацієнт знайомиться з методом лікування, яким є психотерапія. Вся необхідна інформація щодо курсу лікування, періодичності зустрічей та оплати обговорюється на перших консультаціях з індивідуальним психотерапевтом.

6. Пацієнти, які користуються постійною психотерапією, зобов’язані оплачувати всі сеанси, а також у разі відсутності Пацієнта. У разі відсутності психотерапевта Пацієнт не оплачує.

7. У разі психотерапії для дітей та підлітків протягом дванадцяти місяців з моменту початку терапії чотириразова відміна сеансу не підлягає оплаті (за умови попередньої відсутності терапевта).

8. Оплата в офісах можлива тільки безготівково: карткою, телефоном або БЛІКом. Після здійснення оплати Пацієнт отримує квитанцію.

9. Скарги можна надсилати електронною поштою на адресу: kontakt@gabinetyselfcare.pl Скарга розглядається протягом 30 днів з моменту її отримання. Якщо скарга не може бути розглянута в цей термін, особі, яка подала скаргу, буде повідомлено причини затримки та очікувану дату розгляду скарги. Відповідь на скаргу буде надіслано на електронну адресу, вказану особою, яка подала скаргу.

Психотерапевтичні клініки SELFCARE
Реєстраційні дані: “Anna Skrzypczyk-Sielańczyk, Agnieszka Staroszczyk, Jacek Pietras” s.c.
вул. Olszanicka 8a / 2, 30-241 Kraków, NIP 6772478791, REGON 522249971