Консультація є першим і необхідним кроком перед прийняттям рішення про психотерапію. Зазвичай це кілька зустрічей, під час яких психотерапевт дізнається про особистісні труднощі пацієнта, а пацієнт ознайомиться з методом лікування та принципами психотерапії.
У деяких ситуаціях рекомендується проведення психотерапії у співпраці з лікарем, що обговорюється під час консультації. Етап консультації завершується укладенням терапевтичного договору, який включає, серед іншого, частоту зустрічей, умови співпраці та умови оплати.